Договір є офіційною та публічною пропозицією адвоката/фізичної особи підприємця Олени Миронівни Жмурко (далі – Адвокат) укласти договір про надання юридичних послуг та/або правничої допомоги, цифрових послуг з постачання цифрового вмісту дистанційно з використанням інформаційно-комунікаційних систем.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, даний договір є публічним і його умови є однаковими для усіх Клієнтів без надання переваги одному Клієнту перед іншим.

Замовивши цифрову та іншу послугу на сайті https://advokat-maksimova.com// (далі – сайт), Клієнт шляхом укладення цього договору у повному обсязі приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати та надання юридичної та/або правничої допомоги, повернення проведеної оплати та відмови від правової допомоги, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору оферти.

Договір вважається укладеним з моменту звернення Клієнта до Адвоката за допомогою телефону, електронною поштою чи формою зворотного зв’язку, що розміщено на сайті.

1. ТЕРМІНИ І ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ

Правнича допомога - види адвокатської діяльності, вказані в ст. 19 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність», які можуть надаватися на підставі усних чи письмових договорів про надання правничої допомоги, що були обрані Клієнтом та надані за цим Договором дистанційним способом або безпосередньо за місцем розташування Адвоката.

Цифрові послуги –постачання Виконавцем цифрового вмісту, що постачаються не на матеріальному носії та дозволяють Клієнту отримати доступ до даних у цифровій формі, в обмін на отримання оплати.

На сайті Адвоката в мережі інтернет за адресою https://advokat-maksimova.com/ створені умови укладення договорів на замовлення і надання правничої допомоги на підставі ознайомлення Клієнта із запропонованими Адвокатом видами правової допомоги за допомогою мережі інтернет.

Юридичні послуги – надання Адвокатом Оленою Жмурко Клієнту юридичних послуг, в тому числі, але не виключно, підготовка позовних заяв: про стягнення аліментів на неповнолітню дитину; про розірвання шлюбу; про стягнення аліментів на утримання матері дитини по досягненню дитиною трьох років; про стягнення додаткових витрат на дитину; заяви про видачу судового наказу про стягнення аліментів на дітей; заяви про стягнення аліментів на повнолітніх дітей, які продовжують навчання, онлайн консультації взагальному порядку та термінові, та будь-які інші юридичні послуги, що пропонуються Адвокатом щодо сприяння у реалізації Клієнтом норм права з метою покращення його правового становища.

Клієнт – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, що звернулась у встановленому цим Договором порядку до Адвоката для отримання інформації, юридичних послуг та /або правничої допомоги, акцептувала цей Договір та здійснила оплату послуги.

Безумовна згода Клієнта з Офертою є беззастережним прийняттям Клієнтом умов цього Договору та виражається у повній, або частковій оплаті Клієнтом вартості надання цифрових послуг з постачання цифрового вмісту та/або юридичних послуг визначених Адвокатом та розміщених на сайті https://advokat-maksimova.com/, що прирівнюється до власноручного підпису Клієнта під Договором. Оплативши послуги Клієнт дає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту і тим самим відмовляється від права на відмову від Договору при наданні такої попередньої згоди.

Адвокат - Олена Миронівна Жмурко (раніше – Максімова), яка діє відповідно до законодавства України, місце знаходження якої: місто Миколаїв, Миколаївська область.

Фізична особа-підприємець - Олена Миронівна Жмурко яка діє відповідно до законодавства України, місце знаходження якої: місто Миколаїв, Миколаївська область.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

• 2.1. Адвокат зобов’язується надати Клієнту правничу допомогу на умовах і у порядку визначених цим договором, а Клієнт зобов’язується оплатити надання правничої допомоги та фактичні витрати, необхідні для виконання даного договору.
• 2.3. Договір (оферта) є публічним договором, який вважається укладеним між Адвокатом, з однієї сторони, і Клієнтом, з іншої сторони, з моменту оплати послуг у розмірах та порядку, що передбачені сайтом https://advokat-maksimova.com/ та цим Договором (ст.633 Цивільного кодексу України).
• 2.4. Договір про надання правничої допомоги може укладатися письмово. У письмовому договорі сторони можуть передбачати будь-які інші умови, що узгоджуються сторонами перед його підписанням. В цьому випадку в Договорі конкретизується перелік юридичних послуг, повноважень Адвоката.
• 2.5. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Адвокат зобов’язується надати, а Клієнт зобов’язується прийняти та оплатити наступні послуги на вибір Клієнта: підготовка позовної заяви; заяви про видачу судового наказу; інших заяв; усна онлайн консультація чи термінова онлайн консультація; інші юридичні послуги щодо сприяння у реалізації Клієнтом норм права з метою покращення його правового становища; цифрова послуга з постачання цифрового вмісту, що постачається не на матеріальному носії та дозволяє Клієнту обробляти, зберігати, отримувати доступ до даних у цифровій формі, в тому числі доступ до певного платного цифрового вмісту; інші види правничої допомоги, передбачені Законом України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність».

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

• 3.1. Клієнт самостійно приймає рішення про необхідність замовлення та отримання правничої допомоги від Адвоката та звертається до Адвоката шляхом заповнення форми зворотного зв’язку замовлення, електронною поштою чи за номером телефону.
• 3.2. Адвокат може відмовитись від укладення Договору (оферти) на надання правничої допомоги з підстав, вказаних в ст. 28 Закону України «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» або з інших підстав, що гарантують передбачені нормативно-правовими актами, які регламентують адвокатську діяльність.
• 3.3. Адвокат має право скасувати замовлення Клієнта на послугу у випадку відсутності можливості опрацювати та виконати замовлення на послугу від Клієнта, з причин невірно вказаної адреси електронної пошти та/чи номеру телефону.
• 3.4. Звернувшись до Адвоката на сайті Клієнт зобов’язується надати обов’язкову інформацію, необхідну Адвокату для виконання умов Договору відносно послуги в отриманні якої він зацікавлений та зазначити: прізвище, імʼя, по-батькові; номер телефону; електронну пошту; будь-яку іншу інформацію що позначена Виконавцем, як обовʼязкова; вид правової допомоги, яку Клієнт має намір отримати тощо.
• 3.5. Для укладення письмового Договору Клієнтом додатково зазначається РНОКПП, ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
• 3.6. Клієнт несе відповідальність за достовірність, правильність і правдивість як обов’язкової, так і іншої наданої інформації.
• 3.7. За необхідності додаткової інформації, Адвокат має право запросити її у Клієнта. У разі ненадання необхідної інформації Клієнтом, Адвокат має право відмовитись від укладання цього Договору.
• 3.8. Клієнт після ознайомлення з Договором (офертою), повністю погоджується з його умовами і всі дії, які ним будуть здійснені, не будуть суперечити цьому Договору.
• 3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови замовлення та отримання правничої допомоги), ознайомившись із Замовленням, Клієнт підтверджує: повне ознайомлення та згоду з умовами Договору (оферти); надання згоди та дозволу на обробку та передачу персональних даних, які діятимуть протягом усього терміну дії Договору та необмеженого терміну після закінчення його дії; ознайомлення (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», цілі збору цих даних та їх передачі Адвокату з метою виконання умов договору, проведення розрахунків, отримання рахунків, актів тощо. Адвокат зберігає інформацію про Клієнта як предмет адвокатської таємниці. права Клієнта, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» відомий і зрозумілий.
• 3.10. Після отримання повної передоплати вартості послуг, Виконавець надає цифрові послуги з постачання цифрового вмісту та/або розпочинає надання юридичних послуг чи правничої допомоги, що обрані та оплачені Клієнтом на сайті.

4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

• 4.1. Клієнт має право:
• 4.1.1. Отримувати послуги в обсязі та на умовах, передбачених цим Договором (офертою).
• 4.1.2. Отримувати необхідну та достовірну інформацію про Адвоката, його діяльність, обсяг та порядок надання Послуг.
• 4.2. Клієнт зобов’язується:
• 4.2.1. До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, його умовами та оплатити гонорар.
• 4.2.2. При зверненні до Адвоката надати свої достовірні дані (зазначити прізвище, імʼя, по-батькові, номер телефону, електронну пошту, тему консультації чи будь-яку іншу інформацію, що позначена Адвокатом, як обовʼязкова тощо), тим самим надати згоду на обробку персональних даних та такої інформації.
• 4.2.3. Здійснити акцепт Договору, а саме оплатити гонорар у спосіб та строки, встановлені договором шляхом передоплати в порядку та розмірах, що передбачені сайтом, чат-ботом чи виставленим рахунком на оплату послуг. Відшкодувати витрати, понесені Адвокатом під час виконання останнім доручення Клієнта.
• 4.2.4. Надати Адвокату документи, необхідні для виконання предмету Договору;
• 4.2.5. Прийняти належним чином надані цифрові послуги з постачання цифрового вмісту та/або юридичні послуги чи правничу допомогу та оплатити її.
• 4.3. Адвокат має право:
• 4.3.1. Отримувати від Клієнта своєчасну та в повному обсязі оплату послуг у порядку та розмірах, що передбачені сайтом та/або чат-ботом та/або виставленим рахунком на оплату.
• 4.3.2. Змінювати умови цього договору. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
• 4.3.3. В односторонньому порядку відмовитися або зупинити надання послуг, правничої допомоги від виконання цього Договору у разі відсутності оплати гонорару збоку Клієнта чи за наявності грубої поведінки останнього в адресу Адвоката.
• 4.3.4. Відмовити Клієнту в наданні Послуг за Договором у випадку виявлення порушення Клієнтом умов цього Договору.
• 4.3.5. Відкласти проведення онлайн консультації на інший час та дату попередивши про таке відкладення Клієнта. У випадку відмови Клієнта від перенесення такої онлайн консультації на інший час та дату, повернути кошти, що були сплачені за онлайн-консультацію.
• 4.4. Адвокат зобов’язується:
• 4.4.1. Надати Клієнту в розумні строки та строки, що передбачені сайтом, правничу допомогу, яка була обрана та замовлена на умовах та у порядку, визначених чинним Законодавством та актами, що регламентують адвокатську діяльність.
• 4.4.2. Забезпечувати Клієнту можливість отримання інформації з питань порядку надання юридичних послуг.
• 4.4.3. Використовувати персональні дані Клієнта лише на виконання предмету Договору в межах законодавства України.
• 4.5. Перелік прав і обов’язків Сторін, визначений даним розділом Договору, не є вичерпним.

5. ГОНОРАР, ОПЛАТА ПОСЛУГ

• 5.1. Вартість послуг, що надаються Виконавцем за цим Договором, визначається для кожної окремої послуги поруч з назвою послуги на сайті. Розмір гонорару визначається за погодженням Адвоката з Клієнтом.
• 5.2. Розмір гонорару встановлюється з урахуванням складності справи, кваліфікації і завантаженості Адвоката та інших обставин. Розмір погодженого з Клієнтом гонорару може бути змінено лише за взаємною домовленістю.
• 5.3. Перелік послуг, ціна послуг, що вказані на сайті можуть бути змінені Адвокатом в односторонньому порядку у розумних межах, виходячи із власних міркувань.
• 5.4. Адвокат має право окрім гонорару стягувати з Клієнта кошти, необхідні для покриття витрат, пов’язаних з виконанням доручення.
• 5.5. Орієнтовна вартість окремих послуг, що вказана на сайті не включає в себе витрат, пов’язаних із виконанням доручення Клієнта.
• 5.6. Договором про надання правничої допомоги можуть бути визначені види передбачуваних фактичних витрат, котрі пов’язані з виконанням доручення (зокрема: телефонні розмови, транспортні витрати, переклад, нотаріальне посвідчення документів, оплата роботи фахівців, чиї висновки запитуються адвокатом, оплата друкарських, копіювальних та інших технічних робіт), порядок їх погашення (авансування, оплата по факту в певний строк, тощо), визначення обсягу.
• 5.7. Оплата послуг здійснюються шляхом передоплати у національній валюті України – гривні – в безготівковій формі, шляхом переказу грошових коштів на банківський рахунок Адвоката (шляхом оплати через виставлення інвойсу на E-mail через LigPay, інші платіжні системи тощо).
• 5.8. Оплата вважається здійсненою з дати зарахування відповідної суми грошових коштів на поточний банківський рахунок Адвоката.
• 5.9. Підставою для початку надання цифрових послуг з постачання цифрового вмісту та правових, юридичних послуг є підтверджена оплата за договором за обрану Клієнтом на сайті послугу або на підставі виставленого рахунку-фактури.
• 5.10. Здійснивши оплату, Клієнт надає свою попередню чітку згоду на початок постачання цифрового вмісту протягом періоду на відмову. У випадку, якщо Клієнт в будь-який час після здійснення оплати звертається до Виконавця з вимогою зупинити постачання цифрового вмісту він розуміє і погоджується, що повернення сплачених Клієнтом грошових коштів не відбувається, а послуги вважаються наданими в повному обсязі та належним чином.
• 5.11. Якщо Клієнт після здійснення оплати послуг відмовляється від Договору, щодо отримання правових, юридичних послуг:
- протягом 48 годин з моменту здійснення оплати за таку правову, юридичну послугу, якщо Клієнтом не надсилалися Виконавцю будь-які документи для надання вказаних послуг - виплачується, повертається 80% від вартості оплачених послуг протягом 14 робочих днів з моменту оформлення заяви на повернення коштів;
- в будь-який час після здійснення оплати юридичних послуг за умови надсилання Клієнтом Адвокату будь-яких документів для надання правових, юридичних послуг повернення коштів Клієнту не здійснюється. У даному випадку Клієнт розуміє та погоджується, що значна частина обсягу послуги вже була надана, правовий аналіз індивідуальних документів проведено та проаналізовані відповідні судові рішення.
• 5.12. Якщо Клієнт після здійснення оплати онлайн консультації чи термінової онлайн консультації відмовляється від Договору щодо отримання такої консультації та не зʼявляється на консультацію в погоджені сторонами дату та час, ініціює зміну дати і часу такої консультації менш ніж за 2 календарних дні до консультації, то повернення сплачених Клієнтом коштів за таку онлайн консультацію не здійснюється.
• 5.13. Клієнт розуміє і погоджується з тим, що Адвокат не несе відповідальність за роботу та порядок проведення оператором послуг з приймання і проведення платежів за послуги, представлені на сайті, але у випадку технічної неможливості провести оплату послуг на сайті надає Клієнту інші варіанти здійснення такої оплати.
• 5.14. Інші гонорари та умови, що не вказані в договорі, регламентуються вимогами чинних Законів та нормативно-правових актів, що регламентують адвокатську діяльність.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

• 6.1. Адвокат і Клієнт несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України і положень цього Договору.
• 6.2. Сторони не несуть відповідальність за порушення своїх зобов’язань за даним Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання Договору.
• 6.3. Адвокат не несе відповідальності за правильність і достовірність інформації наданої в порядку онлайн консультації чи неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Клієнтом недостовірної, неповної, перекрученої, неактуальної, оманливої інформації.
• 6.4. Адкокат та Клієнт не несуть відповідальність один перед одним за непрямий збиток, недоотриманий прибуток, завданий невиконанням чи неналежним виконанням умов даного Договору.
• 6.5. Укладаючи Договір Адвокат та Клієнт розуміють та підтверджують, що військова агресія Російської федерації проти України є форс-мажорною обставиною (обставина непереборної сили, визнана загальним листом Торгово-промислової палати № 2024/02.0-7.1 від 28.02.2022) та вважають за можливе виконувати умови Договору в умовах воєнного стану.
• 6.6. Адвокат та Клієнт звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, зокрема у разі настання таких обставин, що перешкоджають повному або частковому виконанню однією із сторін зобов’язань за договором (стихійне лихо, пожежа, повінь, ембарго, військові дії, рішення державних органів і т.д.) і незалежних від волі і свідомості сторін. У такому разі терміни виконання зобов’язань по договору відсуваються відповідно до часу, протягом якого діяли зазначені обставини. Сторона, яка не може виконати повністю або частково свій обов’язок за цим договором, не несе відповідальності, якщо це стало наслідком настання зазначених надзвичайних обставин після підписання договору, які сторона за договором не змогла передбачити і яким не змогла перешкодити.
• 6.7. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу сторону.
• 6.8. Порушення строків розгляду заяв, клопотань, позовних заяв, адвокатських запитів, рішення судів будь-якої інстанції, оцінка поданих доказів знаходиться в межах компетенції та внутрішнього переконання відповідного суду, органу державної влади та не належить до компетенції та відповідальності Адвоката.

7. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА УМОВИ ЙОГО ПРИПИНЕННЯ

• 7.1. Даний Договір є публічним, набирає чинності з моменту здійснення його Акцепту Клієнтом та діє до повного виконання Сторонами своїх обов’язків за цим Договором.
• 7.3. В разі порушення умов Договору Клієнтом, Договір може бути достроково припинений чи розірваний Адвокатом в односторонньому порядку без повернення сплачених коштів Клієнту. У такому випадку послуги вважаються наданими в повному обсязі та належним чином.
• 7.4. Клієнт має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір за умови відсутності заборгованості перед Адвокатом завчасно письмово повідомивши про розірвання Договору.
• 7.5. Припинення дії даного Договору не звільняє Адвоката та Клієнта від виконання зобов’язань, які сторони взяли на себе в період його дії.

8. ІНШІ УМОВИ, КІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

• 8.1. Даний Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
• 8.2. Договір вважається укладеним за місцезнаходженням Адвоката, а саме: Україна, місто Миколаїв (ст. 647 ЦК України).
• 8.3. Укладаючи цей Договір, Клієнт автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору.
• 8.4. Надаючи свої персональні дані на сайті Адвоката при реєстрації або оформлення Завмовлення, Клієнт надає Адвокату свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачe) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних» без обмеження терміну дії такої згоди.
• 8.5. Адвокат зобов’язується не розголошувати отриману від Клієнта інформацію та зберігати її як адвокатську таємницю.
• 8.6. Визнання будь-якого положення або пункту даного Договору чи Додатків до нього не дійсними не впливає на дійсність решти положень і умов Договору.
• 8.7. Сторони засвідчують, що цей Договір укладений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології із дотриманням усіх загальних вимог, що є необхідними для чинності правочину згідно ст. 203 Цивільного кодексу України.
• 8.8. Вчиняючи Акцепт Договору Клієнт підтверджує, що він усвідомлює факт укладення цього Договору, ознайомлений та погоджується дотримуватись його умов, згоден з вартістю цифрових послуг з постачання цифрового вмісту та правових, юридичних послуг за цим Договором.
• 8.9. Звертаючись до Адвоката (ознайомлюючись з сайтом та/або сплачуючи будь-які Послуги Адвокату та заповнюючи персональні дані форми анкети) Клієнт надає свою згоду на доступ, збір, обробку, використання, зберігання, поширення його персональних даних Адвокатом на виконання предмета Договору, у тому числі на передачу відповідної інформації особам, що залучаються до виконання зазначених дій, якщо це не суперечить чинному законодавству України.
• 8.10. Персональні дані Клієнта можуть отримуватись Адвокатом з відкритих джерел, безпосередньо від Клієнта в письмових документах, що подаються Клієнтом Адвокату, а також шляхом надання Клієнтом копій документів, що містять персональні дані Клієнта.

9. КОНТАКТИ ТА ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ